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不少用户遇到过这样的困扰:刚注册并完成备案的域名,在微信内访问时突然弹出 “已停止访问该网页” 提示,原因显示 “包含恶意欺诈内容”。
其实,这大概率是该域名曾被不法分子使用,不良记录被纳入腾讯安全数据库,新注册者意外 “背锅”。
若已确认网站无挂马、服务器完成安全加固,可按以下步骤申请恢复访问。
在申请微信域名解封前,务必先让网站技术人员完成两项核心工作:
一是全面排查网站安全,确保网站无挂马、无内容篡改情况;
二是对服务器进行安全加固,消除潜在风险,完成这些准备后再启动申诉流程,具体步骤如下:
用微信打开被拦截的网址,待拦截提示页面弹出后,点击页面中的 “申请恢复访问” 选项,进入申诉入口。
系统会弹出 3 道判断题,根据实际情况准确作答,完成初步验证环节。
验证通过后,需选择认证类型,务必勾选 “站长认证”。重点提醒:不要选择 “非站长认证”,据经验反馈,该认证通道通过率极低,多数情况下可能无法得到有效处理,会浪费申诉时间。
进入站长认证环节后,需联系网站服务商协助操作。因服务商熟悉服务器的登录与管理流程,能更高效地完成核验文件部署。文件部署完成后,点击 “立即认证”,若遇到 “文件部署正确但核验反复失败” 的问题,大概率出在服务器上。
建议尝试两种解决方案:
一是更换服务器,或切换至不同的服务器系统环境;
二是避免使用性能较差的服务器进行核验,同时别忘了重新完成域名解析与绑定操作 —— 这是容易踩的 “坑”,需特别留意。待文件核验成功后,再继续后续操作。
填写恢复访问申请内容,可参考以下模板(需根据实际情况修改):“您好,本域名是新注册域名,已完成备案,备案号为粤 ICP 备 2025****** 号 - 1。
目前在微信中访问该域名时出现拦截提示,经核查,此网站不存在恶意欺诈内容,且已通过安全检测,确认安全合规。恳请尽快放行,且需解封所有微信端访问权限,而非仅解封单个微信账号,感谢配合!”
备注:申请内容需如实填写,若域名并非新注册,切勿谎称 “新注册”,因为域名注册日期可通过公开渠道查询,虚假信息会影响申诉结果。
图片证据上传: 可上传网站首页截图、营业执照、已停止访问该网页的截图等
点击提交
6.等待审核结果:
等待审核结果:工作日 10:00-17:00 提交后,通常 1 小时内会收到微信团队的审核通知。若仅获 “临时恢复访问”,需再次提交申诉以争取永久解封
腾讯安全-网址安全中心:https://urlsec.qq.com/complain.html
没有试过,可以尝试填写表单提交解封
三、发邮件提交申请解封
网友提供的:moment@tencent.com
腾讯网址安全中心:urlsecurity@tencent.com
尝试填写真实解封的内容发送给这两个邮件,提交申请解封
备注:网站申诉时间周一至周五10:00-17:00(法定节假日除外)